Le client
Qu4tre Liège Média est un média de proximité couvrant les arrondissements de Liège, Huy et Waremme, l’un des douze médias locaux de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Fondé en 1977 sous le nom de RTC Télé Liège, il s’est profondément transformé au fil des décennies pour devenir un acteur multicanal : télévision, site web, réseaux sociaux, application mobile.
Le contexte
En septembre 2024, RTC Télé Liège opère une rupture nette : nouveau nom, nouveau branding, nouvelle ambition. Qu4tre naît avec l’intention claire de rajeunir son image et de s’adresser à un public plus large, plus connecté, plus exigeant sur la qualité éditoriale et visuelle.
Le site web existait depuis des années sur Drupal, fonctionnel mais ne reflétant plus la nouvelle identité. Une première mise à jour rapide avait été réalisée dans la foulée du rebranding en 2024, avec un délai contraint trop court pour être vraiment efficace. Un an plus tard, pour l’anniversaire du changement de nom, une refonte complète a été programmée.
Le défi de Qu4tre
Refondre un site de média, c’est un exercice particulier. Contrairement à un site vitrine ou même à un site e-commerce, un site d’info doit gérer de la mise en jour en continu de contenus, une hiérarchie éditoriale, et des usages très différents selon les visiteurs, entre celui qui cherche une info précise, celui qui se laisse porter par le fil info et celui qui cherche du contenu vidéo.
Une contrainte technique devait également être prise en compte: l’infrastructure existante devait être conservée. Pas de migration de CMS, pas de refonte de la base de données. Le travail s’est fait sur le layout, la structure et l’expérience utilisateur, en s’appuyant sur Drupal et les outils de gestion de contenu déjà en place.
Il s’agissait donc de résoudre un problème de design et d’architecture, pas un problème technique.
Il s’agissait de résoudre un problème de design et d’architecture, pas un problème technique.
L’approche
La première étape a été d’identifier ce qui ne fonctionnait pas dans la version existante : hiérarchie des contenus, place insuffisante accordée à la vidéo, présence multicanale pas suffisament visible, expérience mobile perfectible.
Le nouveau layout a été pensé comme une plateforme éditoriale avant tout: claire, aérée, avec une hiérarchisation visuelle forte entre les contenus prioritaires et les contenus secondaires. Le choix de la rédaction est pris en compte et occupe le haut de page sans concurrence visuelle, le flux d’info autrefois scindé par secteur a été simplifié et fusionné, les pages sectorielles offrant toujours la possibilité de consulter un type d’info particulier. La vidéo est mieux mise en avant, en occupant le haut de page des articles.
La navigation a été simplifiée: moins de codes couleurs, moins de niveaux, des accès directs aux grandes rubriques, un moteur de recherche visible.
Le multicanal (réseaux sociaux, application mobile, direct TV) a été intégré comme une composante naturelle du site.
Avant
Après
Le résultat
Le site lancé en septembre 2025 est plus jeune, plus clair et plus cohérent avec la nouvelle image de Qu4tre. La hiérarchie éditoriale est lisible, la vidéo est mise en avant et l’expérience mobile est fluide.
Plus fondamentalement, le site fonctionne désormais comme un vrai hub multimédia: un endroit où l’on vient aussi bien regarder la redifussion du JT que lire un article ou trouver le lien vers le live Twitch.
Ce que ce projet illustre
Refondre sans reconstruire demande une lecture fine de ce qui fonctionne et de ce qui bloque. La contrainte technique de ne pas toucher à l’infrastructure n’était pas un frein mais un cadre, qui oblige à aller chercher les solutions là où elles existent déjà: dans la structure, le layout et les choix éditoriaux.